Lectura de hoy · Día 4
Escuchar antes de dirigir
«Todos deben estar listos para escuchar, y ser lentos para hablar y para enojarse.»
Santiago 1:19
La forma más rápida de perder influencia es hacer que la gente se sienta no escuchada. Haz una pregunta más de las que parecen necesarias antes de dar tu respuesta.